服务包内容
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由24/7/365技术支持(电话/邮件/网络)
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**时间电话响应,48小时内赶到现场(除不可抗力外)
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紧急备件支持
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仪控、运行、管理层人员系统化培训方案
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专业服务报告
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指定专职主管(一对一管家服务)
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定期回访
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备件服务常规服务
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ADTS和PACE设备延保
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ADTS经GE认证工程师检测后主机功能合格
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提供共计不超过2次现场服务、产品维护保养或者产品培训等技术服务
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提供代送检服务,计量费需额外支付
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协议期内购买备品备件8折
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ADTS合PACE设备年检
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ADTS和PACE年检,符合出厂要求
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一年1次,工程师现场拜访,产品咨询和简单培训等技术服务
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一年1次,设备送常州服务部,免费性能检测
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设备故障修理,免修理费,零件费7折优惠
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协议期内购买备品备件8折
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售后服务及质量承诺
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由GE资深工程师提供及时的技术支持
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售后工程师对操作人员进行现场讲解和培训
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